SUPPORT UTILISATEUR DE PROXIMITE / SERVICE DESK

TALEA® Group propose une vaste gamme des services de support et d'assistance afin d'aider les entreprises à apporter aux utilisateurs le maximum de confort et de disponibilité, au meilleur rapport qualité/prix :

• Service Desk dédié ou mutualisé,
• Support environnement poste de travail et produits bureautique,
  
• Support applicatifs métiers,
  
• Support téléphonie et réseaux,
  
• Support de proximité (remise en état du poste de travail, installation, déménagement, ajout...),
  
• Pilotage de projet de déploiement et conduite des opérations.

Afin de garantir à ses clients un service de grande qualité, TALEA® Group suit la démarche ITIL (Information Technology Infrastructure Library).